Определяемся с неисправностью
Для начала давайте определим, с какого рода неисправностью мы имеем
дело. Ведь поломка компьютера может быть как программной (когда
перестает работать программное обеспечение), так и аппаратной (выходит
из строя какая-то деталь). Приступим.
Первым делом проверяем правильность подключения ПК – начиная от шнуров
питания вставленных в сеть 220 V, и заканчивая интерфейсным шнуром
монитора, клавиатуры и мыши. Если всё подключено верно, идем далее –
проверяем напряжение в розетках (просто на всякий случай, бывает
разное). После того как мы убедились в том, что напряжение есть,
включаем компьютер.
После нажатия кнопки включения смотрим на переднюю панель нашего
системного блока – если лампочка индикации электросети (обычно зеленая)
горит, вентиляторы крутятся и слышен привычный гул, но
изображение на монитор так и не появляется, не спешите грешить на монитор.
Зачастую такое бывает из-за аппаратной неисправности самого компьютера.
Скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр, однако, если
по какой-либо причине это невозможно, попробуйте сделать следующее:
- откройте переднюю крышку корпуса;
- достаньте оперативную и видеокарту;
- аккуратно прочистите слоты кисточкой и пылесосом;
- протрите контакты памяти и видеокарты от пыли,
для пущего эффекта протрите их ластиком;
- поместите комплектующие обратно и .
В случае если компьютер включился, неисправность выявлена и удалена –
пыль! Зачастую слоты материнской платы засоряются пылью, тем самым одна
из комплектующих не контактирует со слотом. Избежать этого можно
единственным способом, периодически делать профилактику вашему ПК. Это
можно сделать в сервисном центре, либо почистить компьютер самому,
аккуратно вычистив все мягкой кисточкой и пылесосом.
Совет от МирСоветов! Профилактику ПК следует делать 1-2 раза в
полгода, в зависимости от запыленности помещения, в котором он
находится. Никогда не пренебрегайте этим и не допускайте излишнего
загрязнения системного блока, т. к. это может привести к
неработоспособности комплектующих вашего ПК.
Если же «чистка» не помогла, единственный выход – сервисный центр, там
специалисты смогут и протестировать комплектующие на специальном
оборудовании, и заменить их в случае неисправности или заводского брака.
Еще одна распространенная неисправность –
при нажатии на кнопку Power, компьютер не реагирует, индикаторы не светятся и вентиляторы также не проявляют признаков жизни.
Вероятнее всего и менее опасно – выход из строя блока питания. В
домашних условиях проверить неисправность блока питания довольно сложно,
особенно если не иметь достаточного опыта в работе с электроприборами.
Логичнее всего, обратиться опять же в сервисный центр. Однако, если вы
имеете опыт ,
знаете куда и как подсоединить все разъемы блока питания, есть вариант
одолжить эту деталь у друга для теста. Так вы сможете сэкономить
драгоценное время и, в случае неисправности блока, приобрести его в
любом из компьютерных салонов.
Вы, наверное, уже успели заметить короткий звуковой сигнал, который
издает ваш системный блок при каждом включении. Не считайте его
бесполезным! Это всего лишь оповещение о нормальной работоспособности
ПК. Однако не всегда компьютер может издавать этот веселый звук.
Иногда случается, что при включении он начинает грозно и беспрерывно пищать или же чередовать длинные и короткие сигналы. Все это так же повествует нам о том, какая деталь компьютера перестала функционировать.
Выявляет дефект и сообщает вам о нем BIOS – системная утилита
материнской платы. BIOS бывает разный (в зависимости от производителя
вашей «материнки»), поэтому комбинации звуковых сигналов неисправностей
компьютера отличаются друг от друга.
Во-первых, определим производителя вашего BIOS’а. Первое, что сообщает
ваш ПК при загрузке – название BIOS’а. Если вы не успеваете прочитать
его, нажмите Del или F2 – это приведет вас в CMOS SETUP, в котором и
будет сообщена нужная нам информация. Однако этот способ возможен лишь
при работающем компьютере, поэтому советуем вам изначально узнать и
запомнить фирму этой полезной утилиты. Если же вы все-таки не уверены,
прочитайте документацию к материнской плате, там такая информация всегда
предоставляется.
1 короткий сигнал вне зависимости от модели BIOS’а обозначает нормальную
работу компьютера. А частые короткие сигналы при нормальной работе –
сработала защита безопасности от перегрева, зачастую случается от
неисправности вентилятора на процессоре. Теперь МирСоветов приведет
наиболее распространенные звуковые сигналы неисправностей нескольких
BIOS’ов:
- Award Bios
1 длинный, 3 коротких – не обнаружена или неисправна видеокарта.
Повторяющиеся длинные сигналы – не обнаружена или неисправна оперативная память.
- AMI Bios (American Megatrends, Inc)
2, 3 или 4 коротких сигнала – неисправность оперативной памяти.
5 коротких – неисправен процессор.
1 длинный, 3 коротких – также, как и в предыдущем примере, не обнаружена или неисправна видеокарта.
- Phoenix Bios
3 очень коротких, 4 коротких – неисправна видеокарта.
2 коротких, 1 длинный – неисправна память.
Теперь, зная на что «пищит» наш системник, можете произвести чистку
нужной детали, как было описано в первом пункте. Если же это не помогло
устранить неисправность вашего компьютера, несите его в сервисный центр и
обязательно расскажите о звуковом сигнале – это поможет максимально
быстро удалить деффект.
Наиболее распространенная и наиболее простая проблема – программное обеспечение. Симптомы:
компьютер
включается, изображение на мониторе есть, однако привычная операционная
система почему-то не появляется, «зависает» при загрузке, либо просто
выдает ошибку.
Зачастую на экране появляется надпись DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.
Она гласит о том, что не найдено устройство хранения данных с
операционной системой. Первым делом проверьте, не вставлена ли дискета в
дисковод, т.к. если в BIOS’е выставлена загрузка с FDD, а в дисководе
находится не загрузочная дискета – это приведет именно к такой надписи.
Далее проверьте правильность подключения жесткого диска, если все верно –
вышла из строя «операционка». Не пугайтесь! Ничего страшного в этом нет
(конечно, существует вероятность аппаратной ошибки и здесь, однако она
достаточно невелика). Данная неисправность вашего компьютера, в
основном, бывает вызвана следствием действия вируса, установкой
какой-либо подозрительной программы, либо некорректным выключением
самого ПК. Решается такая проблема быстро и безболезненно –
переустановкой (в некоторых случаях восстановлением) операционной
системы. Касательно установки наиболее распространенной ОС Microsoft
Windows – этот вопрос уже рассматривался на сайте МирСоветов («»).
Главное, столкнувшись с этой проблемой не паниковать – ничего страшного
не случилось, возьмите себя в руки, возьмите в них же установочный диск
и вперед!
Вот мы и рассмотрели основные неисправности компьютера и способы их
решения. Надеемся, что данная статья поможет вам поддержать своего
электронного помощника в добром здравии и сохранить его на долгие годы.
|